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porAlejandro Caballero

La importancia del diseño en la identidad corporativa

En la actualidad existen millones de empresas, marcas y productos. Todos ellos tienen que competir en el mercado para atraer al mayor número de usuarios posible. En un entorno empresarial tan competitivo como en el que vivimos hoy en día, es importante saber diferenciarse y encontrar una ventaja competitiva que nos haga destacar.

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Tristán Elósegui: “¿Qué es un chatbot y cómo aplicarlo a una estrategia de marketing?”

Uno de los problemas recurrentes de las empresas está en la atención al cliente. Necesitan atender a muchas personas a la vez y hacerlo bien. Y esto es costoso y difícil de gestionar. Para ello cuentan con los canales tradicionales (tiendas y call centers) en los que la atención al cliente es costosa y difícil de...

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