كل ما يمكنك تعلمه من نجاح تطبيقات المواعدة

ال تطبيقات المواعدة لقد أصبحوا اليوم "رابطًا رائعًا"، مما يسهل على المستخدمين التعرف على أشخاص جدد، وفي الوقت نفسه، أحدثوا ثورة في الطريقة التي نجد بها الشركاء والرفاق وحتى أفضل الأصدقاء.

وفي الوقت الحالي، يمتلئ السوق بتطبيقات المواعدة، حيث وصل عددها إلى 1500. هناك العديد من مواضيع هذه المنصات للعثور على شريك والتكيف معه جميع أنواع منافذ السوق: من التطبيقات التي تلبي احتياجات مهن معينة (FamersOnly Dates) إلى التطبيقات التي تساعد أصحاب الكلاب في العثور على الشريك المثالي لحيواناتهم الأليفة (Twindog).

بيانات عن النمو الكبير لتطبيقات المواعدة

تشير الأبحاث الحديثة إلى ذلك عدد مستخدمي تطبيق المواعدة حول العالم، هو أيضا في ارتفاع. في الولايات المتحدة وحدها، حققت صناعة تطبيقات المواعدة إيرادات بقيمة $ بقيمة 2.7 مليار دولار في عام 2016، وهي في طريقها لتحقيق نمو أكبر بمقدار 5% خلال عام 2018.

على الجانب الآخر، حدثت أكبر زيادة ديموغرافية بين المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، أي ثلاثة أضعاف الأرقام وزيادة بمقدار 27%، مقارنة بـ 10% في عام 2013.

يتزايد أيضًا الوقت الذي يقضيه على هذه الأنواع من المنصات. في يناير 2017، تطبيق Tinder الشهيروكشف أن المستخدمين يقضون عادةً حوالي 90 دقيقة يوميًا في استخدام التطبيق، ويقومون بتسجيل الدخول 11 مرة على الأقل.

لكن هذه ليست كل الأخبار الجيدة. كلما زاد عدد التطبيقات وعدد المستخدمين، زادت المنافسة، وفي الوقت نفسه، يزداد الضغط على بائعي التطبيقات لأنه يصعب عليهم اكتساب عدد كبير من المستخدمين وإشراكهم والاحتفاظ بهم.

معدلات التحويل ونمو المستخدم

يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص هذه الأنواع من تطبيقات المواعدة للعثور على هذا الشخص المميز. ما كان يُنظر إليه عادةً على أنه الملاذ الأخير أصبح بسرعة هو الحل الاختيار الأول للمستخدمين.

وفي خضم هذه الموجة من الاهتمام والنشاط حول تطبيقات المواعدة، يوضح تقرير تطبيق المواعدة الخاص بـ Liftoff أن التكاليف تعكس انخفاضًا:

• انخفض متوسط تكلفة الحصول على مستخدم جديد في عام 2017 ($ 2.75) بمقدار 18%، مقارنة بالعام السابق ($ 3.36).
• تكلفة المستخدم لإكمال التسجيل ($ 5.12) أقل أيضًا، حيث تصل إلى 23% أقل من العام السابق ($ 6.65).
• من جهة أخرى، فإن تسهيل التسجيل، بمعدل 53.8% سنة 2017، أعلى قليلا من المعدل المسجل سنة 2016، الذي كان 50.6%.
• لكن المفاجأة الحقيقية هي انخفاض تكلفة الحصول على مستخدم يلتزم بالاشتراك.

على العموم، انخفضت التكاليف وظلت معدلات التحويل مستقرة. ما هو هذا بسبب؟ ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الوصمة الاجتماعية المرتبطة باستخدام تطبيقات المواعدة قد تغيرت. من ناحية أخرى، يؤثر أيضًا تصميم البائعين، حيث يضطرون إلى المنافسة في سوق مشبع بتطبيقات المواعدة، ويكافحون بشكل متزايد لتحديد هوية المستخدم وإشراكه منذ اللحظة الأولى.

وبغض النظر عن السبب فإن النتيجة تشير إلى أ الاتجاه الإيجابي الذي سيستمر بالتأكيد في عام 2018. ومن الواضح أن المستخدمين على استعداد لتثبيت التطبيقات وإكمال التسجيل وإدخال البيانات القيمة، وهو ما يساعد بشكل كبير في تحسين هذه الأنظمة الأساسية في المستقبل.

الاختلافات في المشاركة حسب الجنس

تعزيز الاشتراك ويعتبر التحدي الأكبر الذي يواجه المسوقين هو تساوي أعداد المشتركين الذكور والإناث.

بدءا من معدل تثبيت التطبيق، عادة ما يكون لدى الرجال تكلفة أقل (2.48 $)، مقارنة بالنساء اللاتي يمثلن 18% أكثر. على الرغم من الغريب، هوفي رسوم التثبيت للتسجيل، عادة ما يكون 60.5% للنساء، مقارنة بالرجال الذين لديهم 47.4% فقط. وهذا يعني أن الجمهور النسائي، على الرغم من أن شرائهن أغلى قليلاً، إلا أنهن ملتزمات للغاية أيضًا.

ال تكاليف التحويل ومعدلات الاشتراك لقد خضعوا أيضًا لتغيير مثير للاهتمام. من ناحية، انخفضت تكاليف الاستحواذ للمشتركين في التطبيق من الذكور (180,89$) والإناث (198,75$) مقارنة بالعام السابق (الرجال: 228,55$؛ النساء: 251,12$). ومع ذلك، فإن معدلات التثبيت للاشتراك، لكلا العامين، هي في نفس المستوى تقريبًا. لذلك، من الواضح تمامًا أن المسوقين بحاجة إلى تركيز المزيد من الجهد والإبداع على تحويل المستخدمين إلى مشتركين.

اختلافات المشاركة حسب نظام التشغيل

تكشف دراسة تكاليف مسار التحويل ومعدلات المشاركة عن أوجه تشابه وفرص مذهلة بين نظامي التشغيل iOS وAndroid. على سبيل المثال، تختلف تكلفة الحصول على المستخدم الذي يكمل التسجيل اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على النظام الأساسي (3,76$ لنظام Android و6,47$ لنظام iOS)، في حين أن معدلات التحويل يظلون على حالهم تقريبًا.

ببساطة، قد يكلف مستخدمو iOS ما يقرب من 70% أكثر من مستخدمي Android، ولكن من المرجح أيضًا أن يلتزموا نظرًا لأن معدل التحويل من التثبيت إلى الاشتراك لمستخدمي iOS أعلى بمقدار 82% من مستخدمي iOS Android.

حدد أولويات أهداف وتكتيكات حملتك بناءً على التطبيق الذي تقدمه والجمهور الذي تريد استهدافه.

اختلافات المشاركة حسب المنطقة

تُظهر أبحاث بي بي سي الأخيرة بيانات من 52 دولة حول العالم يستخدم فيها المستخدمون تطبيقات المواعدة للعثور على المتعة والرومانسية.

التكاليف والتحويلات حسب المنطقة

• آسيا والمحيط الهادئ: تمثل المنطقة التي تقل أعمار نسبة كبيرة من سكانها عن 25 عامًا، سوقًا جذابة للغاية لها تطبيقات المواعدة. على الرغم من وجود ثقافة أكثر تحفظًا مقارنة بالغرب، إلا أن مزيجًا من تطبيقات المواعدة المحلية والعالمية يزدهر ويتنافس من أجل الحصول على حصة في السوق.
• أمريكا الشمالية: مسقط رأس الكثيرين تطبيقات المواعدة الناجحة، يقود القطاع في كل من التكاليف ومعدلات التحويل. إنه سوق متطور حيث تعد هذه التطبيقات جزءًا من الثقافة الاجتماعية، مما يساعد في تفسير سبب ارتفاع معدلات تحويل التثبيت للتسجيل (65.8%) والتثبيت للاشتراك (4.1%) عن المخططات.
• أوروبا: إنه سوق متحرك بأسعار معتدلة واهتمام متزايد بهذا النوع من التطبيقات. اكتشاف فرصة عمل، مجموعة اللقاء، التي تجذب تطبيقاتها الاجتماعية والمواعدة المستخدمين في أكثر من 100 دولة لوفو من ألمانيا في سبتمبر 2017. تم تصنيف هذا النظام الأساسي للعثور على شريك على أنه التطبيق رقم واحد (يتم قياسه بعدد التنزيلات) بين المستخدمين في ألمانيا وسويسرا والنمسا.
• أمريكا الجنوبية: إنه ليس سوقًا للمبتدئين، لكن النجاح المذهل الذي حققته التطبيقات المحلية مثل Kickoff، التي تم إطلاقها في البداية في البرازيل وتوسعت في جميع أنحاء المنطقة، يُظهر أن تطبيقات المواعدة تزدهر.

نجاح تطبيقات المواعدة حسب فصول السنة

ال تطبيقات المواعدة لقد غيروا الطريقة التي يبحث بها الأشخاص عن التواريخ والشركاء والأصدقاء، وأعادوا تعريف الفصول المحددة من العام عندما يبحث الأشخاص عن شخص ما للتواصل معه أو الحفاظ على علاقة معه.

• موسم الكفة: موسم محدد، يزداد فيه استخدام تطبيقات المواعدة بشكل كبير. وعادة ما يبدأ هذا الاتجاه في الخريف، حيث يعود الأطفال إلى المدرسة ويقوم الناس بتقييم حياتهم. سبب آخر هو أن العزاب يبدأون في البحث عن شخص ما لمرافقتهم إلى الحفلات، ومناسبات المكتب، والتجمعات العائلية مع اقتراب موسم العطلات.
• الربيع وأوائل الصيف: إنها فترة أخرى يمكن أن تتحول فيها الأفكار إلى حب وقد تكون الرغبة في التخطيط لقضاء إجازة مع شخص مميز أمرًا مغريًا للغاية. ليس من المستغرب أن تكون هذه أيضًا أشهرًا يستطيع فيها المسوقون اكتساب المستخدمين بأسعار معقولة وتحقيق معدلات مشاركة عالية.
• عيد الحب: إن الأسعار المرتفعة في هذا التاريخ هي نتيجة المنافسة الشرسة من عدد كبير من تطبيقات المواعدة لنفس المجموعة من المستخدمين المحتملين. عند 63.1% فقط، يكون معدل التحويل أقل إثارة للإعجاب. تسلط الدراسات التي أجرتها شركة Liftoff الضوء على الأشهر التي تكون فيها الظروف أكثر ملاءمة، ولهذا السبب من الأفضل للمسوقين توزيع استثماراتهم على مدار المواسم، وليس فقط في الأيام الرئيسية.

في الوقت الحاضر، أصبحت الأجهزة المحمولة والعثور على شريك مرتبطين بشكل متزايد. على الرغم من أن أكثر تنزيلات التطبيق في هذا الموضوع، كلما زادت المنافسة، وبالتالي، سيتعين على المسوقين إيلاء المزيد من الاهتمام لسلوكيات وخصائص وسياقات الجمهور الذي يريدون استهدافه.

أدناه نقدم لك 3 نصائح هامة ل اجعل تطبيق المواعدة الخاص بك فريدًا:

1- اعتبر عام 2018 عام الفرص: يستخدم الأشخاص حول العالم هذه الأنواع من المنصات بشكل متزايد للعثور على شريك. قم بتوسيع شبكتك واستكشاف الفرص المتاحة في مناطق أخرى حيث التكاليف ليست مرتفعة.

2- ركز على حملاتك، مع التركيز على الحاجة الرئيسية للمستخدم وسياقها.

3- الالتزام والمفاجأة. إما لجذب المستخدمين المحتملين أو للحفاظ على أولئك الذين لديهم بالفعل علاقة بالتطبيق.