يكون مؤدب و شاكر إنه أمر سهل للغاية لدرجة أننا ننسى أحيانًا. في كثير من الأحيان، نعتبر امتناننا أمرًا مفروغًا منه أو نعتقد ببساطة أن المعروف هو التزام تجاه من حولنا ونتوقف عن إعطائه القيمة التي يستحقها. ومع ذلك، بحلول الوقت الذي يظهر فيه الندم، فيسبوك وقد قررت أن تعطينا الحل.
منتبه دائمًا لتقديم ميزات جديدة تسمح لنا بقضاء أكبر قدر ممكن من الوقت متصلاً بالشبكة، وقد قام فيسبوك بتمكين الوظيفة "قل شكرا". هذه صفحة يمكننا من خلالها تعديل مقطع فيديو صغير يعبر عن الامتنان لأصدقائنا، ونعلقه على حائطهم لنقدم لهم مفاجأة سارة ونعلن عن شكرنا أو تهنئتنا.
سهل وسريع مثل قول شكرا لك.
ومع هذا التطبيق، يواصل فيسبوك التقدم في التنفيذ ميزات جديدة مما يساعدها بدورها على استعادة جزء من المستخدمين الذين لم يعودوا منجذبين إلى العملاق الذي أنشأه مارك زوكربيرج قبل أكثر من عقد من الزمن. إن الاستغلال التجاري المفرط للملفات الشخصية وما يترتب على ذلك من تحول نحو ترويج الأعمال، والشكوك حول الأمان في حماية البيانات الشخصية، وقبل كل شيء، تشير صيغ الاتصال الجديدة للأجيال الشابة إلى خيبة الأمل التي يجب أن يواجهوها.