كل ما يمكنك تعلمه من نجاح تطبيقات المواعدة

تطبيقات المواعدة أصبحت اليوم "الرابط العظيم"، حيث تسهل على المستخدمين التعرف على أشخاص جدد، وفي الوقت نفسه، تحدث ثورة في الطريقة التي نجد بها الشركاء والأزواج وحتى أفضل الأصدقاء.

حالياً، السوق مليء بتطبيقات المواعدةليصل العدد إلى 1500. هناك العديد من المواضيع لهذه الأنواع من المنصات ولكل منها تتكيف مع مكانة السوق المختلفة: من التطبيقات التي تتضمن مهن محددة (FamersOnly Dates) إلى تلك التي تساعد أصحاب الكلاب في العثور على الشريك المثالي لحيواناتهم الأليفة (Twindog).

على الرغم من أن هذا السوق مزدهر وقد يكون من الأسهل جذب المستخدمين، إلا أنه من الضروري أن يكون لديك استراتيجية جيدة لهذا السوق إنشاء التطبيق الخاص بكوذلك بسبب المنافسة العالية الموجودة في هذا السوق.

حقائق عن النمو الكبير لتطبيقات المواعدة

تشير الأبحاث الحديثة إلى أن عدد مستخدمي تطبيقات المواعدة في جميع أنحاء العالم يتزايد أيضا. في الولايات المتحدة، حققت صناعة تطبيقات المواعدة، في عام 2016، إيرادات بقيمة 2.7 مليار $، وهي في طريقها لزيادة 5% أكثر، خلال عام 2018. مرافقة الفتيات لندن على هذا الموقع.

ومن ناحية أخرى فإن أكبر زيادة ديموغرافية وقد حدث ذلك بين المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، حيث ارتفع إلى 27%، مقارنة بـ 10% في عام 2013.

الوقت الذي يقضيه على هذا النوع من المنصات يتزايد أيضًا. في يناير 2017، المشهور تطبيق تيندروكشف أن المستخدمين اعتادوا قضاء حوالي 90 دقيقة يوميًا في التطبيق، وقاموا بتسجيل الدخول 11 مرة على الأقل.

ولكن ليست كلها أخبار جيدة. بارِع يزداد استخدام هذه الأنواع من التطبيقات، وتنمو المنافسة أيضًا، وفي الوقت نفسه، يزداد ضغط بائعي التطبيقات، حيث يصعب عليهم اكتساب عدد كبير من المستخدمين والالتزام بهم والاحتفاظ بهم.

زيادة معدلات التحويل والمستخدمين

الوقت الحاضر, يستخدم الأشخاص تطبيقات المواعدة للعثور على هذا الشخص المميز. وما كان يُنظر إليه عادة على أنه الملاذ الأخير سرعان ما أصبح الخيار الأول للمستخدمين.

وفي خضم هذه الموجة من الاهتمام والنشاط حول هذا النوع من المنصات، تقرير تطبيقات المواعدة Liftoff يوضح أن التكاليف تعكس انخفاضًا:

• انخفض متوسط تكلفة الحصول على مستخدم جديد في عام 2017 ($ 2.75) بمقدار 18%، مقارنة بالعام السابق ($ 3.36).
• تكلفة المستخدم لإكمال التسجيل ($ 5.12) أقل أيضًا، حيث تصل إلى 23% أقل من العام السابق ($ 6.65).
• ومن جهة أخرى، فإن التركيب للتسجيل، بمعدل 53.8% سنة 2017، أعلى قليلا من المعدل المسجل سنة 2016، والذي كان 50.6%.
• لكن المفاجأة الحقيقية هي انخفاض تكلفة الحصول على مستخدم يلتزم بالاشتراك.

وبشكل عام، انخفضت التكاليف وظلت معدلات التحويل مستقرة. ما هي الأسباب الرئيسية؟ ويرجع ذلك أساسا إلى وصمة العار الاجتماعية المرتبطة بها استخدام تطبيقات المواعدة لقد تغير. ومن ناحية أخرى، يؤثر أيضًا على تصميم البائعين، الذين يضطرون إلى التنافس في سوق مشبعة، ويكافحون أكثر فأكثر لتحديد المستخدم وإشراكه منذ البداية.

مهما كان السبب، فإن نقاط النتيجة إيجابية بالتأكيد وستستمر بالتأكيد في عام 2018. ومن الواضح أن المستخدمين على استعداد لتثبيت التطبيقات وإكمال التسجيل، وإدخال البيانات القيمة، والتي تعد مساعدة كبيرة لتحسين هذه المنصات في المستقبل.

اختلافات المشاركة حسب الجنس

يعتبر تعزيز الاشتراك هو التحدي الأكبر الذي يواجهه المسوقونوذلك من أجل الحصول على نفس عدد المشتركين من الذكور والإناث.

بدءًا من تكلفة التركيب، عادة ما يكون سعر الرجال أقل ($ 2.48)، مقارنة بالنساء اللاتي يمثلن 18% أكثر. على الرغم من أنه من المثير للاهتمام، معدل التثبيت للتسجيل عادة ما يكون 60.5% للنساء، مقارنة بالرجال الذين لديهم 47.4% فقط. وهذا يعني أن الجمهور النسائي، على الرغم من أن الحصول عليه أكثر تكلفة قليلاً، إلا أنه ملتزم جدًا أيضًا.

تكاليف التحويل وأسعار الاشتراك لقد خضعت أيضًا لتغيير مثير للاهتمام. فمن ناحية، انخفضت تكاليف الاستحواذ على المشتركين من الذكور ($ 180.89) والإناث ($ 198.75) مقارنة بالعام السابق (الرجال: $ 228.55؛ النساء: $ 251.12). ومع ذلك، فإن رسوم التثبيت للاشتراك، لكلا العامين، هي تقريبا نفس المستوى. لذلك، من الواضح تمامًا أنه يجب على المسوقين تركيز المزيد من الجهد والإبداع في تحويل المستخدمين إلى مشتركين.

اختلافات المشاركة حسب نظام التشغيل

دراسة تكاليف التحويل ومعدلات المشاركة يكشف عن أوجه التشابه والفرص المذهلة بين نظامي التشغيل iOS وAndroid. على سبيل المثال، تختلف تكلفة الحصول على المستخدم الذي يكمل التسجيل بشكل كبير اعتمادًا على النظام الأساسي ($ 3.76 لنظام التشغيل Android و$ 6.47 لنظام التشغيل iOS)، بينما تظل معدلات التحويل كما هي تقريبًا.

باختصار، يمكن أن يكلف مستخدمو iOS ما يقرب من 70% أكثر من مستخدمي Android، لكنهم أيضًا أكثر عرضة للتنازل نظرًا لأن معدل تحويل التثبيت للاشتراك لمستخدمي iOS أعلى بمقدار 82% من مستخدمي Android.

حدد أولويات أهداف وتكتيكات حملتك بناءً على التطبيق الذي تقدمه والجمهور الذي تريد استهدافه.

اختلافات المشاركة حسب المناطق

أظهر بحث أجرته هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) مؤخرًا بيانات من 52 دولة حول العالم يستخدم فيها المستخدمون تطبيقات المواعدة للعثور على المتعة والرومانسية.

التكاليف والتحويلات حسب المنطقة

• آسيا والمحيط الهادئ: منطقة حيث نسبة كبيرة من السكان تحت سن 25 عامًا، تمثل سوقًا جذابًا بشكل لا يصدق لتطبيقات المواعدة. على الرغم من وجود ثقافة أكثر تحفظًا بشكل ملحوظ مقارنة بالغرب، إلا أن مزيجًا من تطبيقات المواعدة المحلية والعالمية يزدهر ويكافح من أجل الحصول على حصة في السوق.
• أمريكا الشمالية: مسقط رأس العديد من تطبيقات المواعدة الناجحة، وهي تقود الصناعة من حيث التكاليف ومعدلات التحويل. إنه سوق متطور حيث تعد تطبيقات المواعدة جزءًا من الثقافة الاجتماعية: مما يساعد في تفسير سبب كون معدلات تحويل التثبيت للتسجيل (65.8%) والتثبيت للاشتراك (4.1%) خارجة عن المألوف.
• أوروبا: إنه سوق متحرك بأسعار معتدلة واهتمام متزايد بهذا النوع من التطبيقات. من خلال اكتشاف فرصة عمل، استحوذت The Meet Group، التي تجذب تطبيقاتها الاجتماعية وتطبيقاتها للمواعدة المستخدمين في أكثر من 100 دولة، على LOVOO من ألمانيا في سبتمبر 2017. وقد تم تصنيف هذه المنصة للعثور على شريك على أنها التطبيق الأول (يتم قياسه بعدد التنزيلات) بين المستخدمين في ألمانيا وسويسرا والنمسا.
• أمريكا الجنوبية: إنه ليس سوقًا للمبتدئين، ولكن النجاح المذهل الذي حققته التطبيقات المحلية مثل Kickoff، الذي تم إطلاقه في البداية في البرازيل وتوسع في جميع أنحاء المنطقة، يوضح أن تطبيقات العثور على شريك آخذة في النمو.
  نجاح تطبيقات المواعدة حسب فصول السنة

نجاح تطبيقات المواعدة حسب فصول السنة

تطبيقات يمزح لقد غيرت الطريقة التي يبحث بها الأشخاص عن التواريخ والأزواج والأصدقاء، وأعادت تعريف الفصول المحددة من العام التي يبحث فيها الأشخاص عن شخص ما للتواصل معه أو الحفاظ على العلاقة معه.

• موسم الكفة: موسم محدد، يزداد فيه استخدام تطبيقات المواعدة بشكل كبير. وعادة ما يبدأ هذا الاتجاه في الخريف، حيث يعود الأطفال إلى المدرسة ويقوم الناس بتقييم حياتهم. سبب آخر هو أن العزاب يبدأون بالبحث عن شخص يرافقهم إلى الحفلات والمناسبات المكتبية والعائلية، مع اقتراب موسم الأعياد.
• الربيع وبداية الصيف: إنها فترة أخرى يمكن أن تتحول فيها الأفكار إلى حب، وقد تكون الرغبة في التخطيط لقضاء إجازة مع شخص مميز أمرًا مغريًا للغاية. وليس من المستغرب أن تكون هذه أيضًا أشهرًا يستطيع فيها المسوقون اكتساب المستخدمين بأسعار معقولة وتحقيق معدلات مشاركة عالية.
• عيد الحب: الأسعار المرتفعة في هذا التاريخ هي نتيجة المنافسة الشرسة لعدد كبير من تطبيقات المواعدة. ومع ذلك، لا يمكننا أن نقول الشيء نفسه عن معدلات المشاركة. مع 63.1% فقط، يكون معدل التحويل أقل إثارة للإعجاب. تسلط الدراسات التي أجرتها شركة Liftoff الضوء على الأشهر التي تكون فيها الظروف أكثر ملاءمة، لذلك من الأفضل لمتخصصي التسويق أن يوزعوا استثماراتهم على المواسم، وليس فقط في الأيام الرئيسية.

حاليًا، أصبحت الأجهزة المحمولة والبحث عن شريك مرتبطين بشكل متزايد. على الرغم من أن المزيد من الناس قم بتنزيل هذه الأنواع من التطبيقاتسيكون هناك المزيد من المنافسة، وبالتالي يجب على متخصصي التسويق إيلاء المزيد من الاهتمام لسلوكيات وخصائص وسياقات الجمهور الذي يريدون مخاطبته.

إليك 3 نصائح هامة لذلك اجعل تطبيق المواعدة الخاص بك فريدًا:

1- اعتبر عام 2018 عام الفرص: يستخدم الأشخاص من جميع أنحاء العالم هذا النوع من المنصات بشكل متزايد للعثور على شريك. قم بتوسيع شبكتك واستكشاف الفرص المتاحة في مناطق أخرى حيث التكاليف ليست مرتفعة.

2- ركز على حملاتك، مع إيلاء مزيد من الاهتمام لاحتياجات المستخدم الأساسية وسياقه.

3- ألزم نفسك وفاجئ. إما لالتقاط المستخدمين المحتملين أو للحفاظ على المستخدمين المرتبطين بالفعل بالتطبيق.