الفواتير 40 مليار وأكثر من 2 مليون عميل نشط. هذه هي الأرقام التي نقلتها حاليا التجارة الإلكترونية وهي تفعل ذلك، إلى حد كبير، بفضل الهواتف و تطبيقات. أصبح التصفح عبر الهاتف المحمول جزءًا كبيرًا من أعمال العديد من الشركات التي ترى كيف تمثل التجارة عبر الإنترنت بالفعل قدرًا كبيرًا من مبيعاتها.
يعد وجود تطبيق جزءًا أساسيًا إذا كنت ترغب في تنشيط قناة البيع عبر الإنترنت; ويتجلى ذلك من خلال الدراسات المختلفة ومجموعات البيانات المتعلقة بالتجارة عبر الهاتف المحمول، والتي يبلغ نموها السنوي 15%. أ الاتجاه التصاعدي والذي يتدخل بشكل مباشر في إعداد فواتير الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لأنه على الرغم من أنه لا يزال هناك بعض التردد في إجراء عمليات شراء مباشرة عبر الهاتف المحمول، فإن هواتفنا الذكية تعد جزءًا أساسيًا من آلية التجارة عبر الإنترنت: تبدأ غالبية عمليات الشراء التي نقوم بها بعملية بحث على هواتفنا ومن ثم إغلاقها عبر الأجهزة الأخرى مثل الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر.
لذلك تعد تطبيقات الهاتف المحمول عنصرًا تفاضليًا يؤثر بشكل مباشر على التجارة عبر الإنترنت. وهو أنه 60% من الشركات تدرك أن عملائها يبحثون أولاً باستخدام هواتفهم المحمولة عن المنتجات أو الخدمات التي يرغبون في شرائها. ولذلك فإن وجود الأدوات التي تسهل هذا البحث سيزيد من إمكانية البيع المباشر. باستخدام التطبيق، يمكن للشركات التحكم في عملية المبيعات بأكملها بالإضافة إلى إنشاء أدوات وحلول محددة للمحطة التي تم تصميمها من أجلها. ال برنامجوبالمثل، فهو يسمح لك بالتلاعب بإمكانيات الاتصال والتسويق الجديدة، مثل إرسال الرسائل أو تحديد الموقع الجغرافي.
حاليا، 37% للتسوق عبر الإنترنت ويتم ذلك عبر الهاتف المحمول، خاصة في العمليات التي تتم داخل التطبيق، ويفتح التطبيق الأبواب أمام عملاء جدد، وقبل كل شيء، أمام طرق جديدة لبيع المنتجات والترويج لها. يقدم التطبيق قيمة العلامة التجارية والولاء للعملاء. التطبيق هو الخطوة الأولى لتحقيق عملية بيع.