العالم التكنولوجي يتطور باستمرار. تظهر الأجهزة والهواتف الذكية وتطبيقات الهاتف المحمول الجديدة كل يوم، وفي بعض الأحيان يكون من الصعب متابعة ومعرفة كل ما يحدث حولنا. من المصطلحات التي نسمعها باستمرار هي دفع الإخطارات. هل تعرف حقا ماذا يعني ذلك؟ بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم الفرق بين يدفع و يحذب: في التكنولوجيا يحذب العميل هو الذي يبدأ الاتصال أثناء وجود الإشعارات يدفع إنه الخادم الذي يبدأ الاتصال دون أن يفعل المستخدم أي شيء.
ما هي الإشعارات الفورية؟
ال دفع الإخطارات إنها الاتصالات التي يتم إرسالها من خادم بعيد وتستقبلها الأجهزة التي تم تثبيت التطبيق عليها. الفورية هي الشيء الأكثر بروزًا في هذا النوع من الإشعارات، حيث لا يتعين علينا تحديث التطبيق أو تشغيله حتى تصل المعلومات إلينا. يتيح لنا هذا التواصل مع مستخدمي تطبيقنا أن تكون لدينا علاقة ثابتة ووثيقة معهم. هناك استخدامات مختلفة يمكننا تقديمها لهذه الإشعارات والعديد من المزايا، سواء بالنسبة للشركة التي أنشأت التطبيق أو للمستخدم النهائي.
استخدامات دفع الإخطارات
خيارات استخدام الإشعارات واسعة جدًا: توصيل الأخبار والأحداث... كل هذا يتوقف على الهدف الذي نسعى إليه. بلاك بيري كان أول جهاز يطبق تقنية الدفع. لقد فعل ذلك عندما يتعلق الأمر بتلقي رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا، دون حاجة المستخدم للذهاب إلى البريد الوارد للتطبيق. حاليًا، هناك العديد من التطبيقات التي أدمجت الإشعارات في وظائفها، لأنها تمثل أداة مثيرة جدًا للاهتمام في مجال التسويق ويمكن أن توفر فوائد كبيرة. إنها تشكل خط اتصال مباشر بين المستخدم والعلامة التجارية أو الشركة التي تقف وراء التطبيق ومن خلالها يمكننا أن نرسل لهم معلومات حول، على سبيل المثال: الأخبار العاجلة أو العروض الترويجية الخاصة اعتمادًا على المنتج أو العروض المجزأة بناءً على أذواق المستخدم. فيما يتعلق بالتنسيقات، يمكن أن تتضمن إشعارات الدفع أصواتًا أو اهتزازًا أو تنبيهات أو لافتات. إذا كانت هذه التنسيقات تفاعلية، فإنها يمكن أن تزيد من استجابة المستخدم، حيث أنها ستجذب المزيد من الاهتمام من خلال الصور أو الرسائل التي تطلب الرد عليها.
مزايا دفع الإخطارات
الوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين
نحن نقضي الكثير من الوقت متصلين بهواتفنا المحمولة، ولهذا السبب، فمن المنطقي أنه من الأسهل الوصول إلى جمهورنا من خلال هذه الرسائل الفورية بدلاً من القنوات الأخرى. حتى لو قمت بإغلاق التطبيق، فسوف تستمر في تلقي المعلومات التي نريد إرسالها.
إضفاء الطابع الشخصي على الرسالة
تعمل إشعارات الدفع على تجزئة المعلومات المرسلة وتخصيصها. اعتمادًا على الهدف الذي لدينا أو الجمهور الذي نريد مخاطبته، يمكننا تضمين كلمات أو روابط محددة تسهل التواصل. يقوم الخادم بمراقبة البيانات التي تم جمعها مسبقًا لإرسال المعلومات المناسبة لكل شريحة وزيادة معدل الفتح بمقدار 50%.
يزيدون الولاء
عندما يقوم شخص ما بتنزيل تطبيقنا، فإنه يوافق على ما إذا كان يريد تلقي هذه الأنواع من التنبيهات أم لا. يولد المستخدمون الذين يوافقون على استلامها معدل ارتداد أقل بكثير للرسائل ويزداد معدل التحويل بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، فإن التخصيص الذي تحدثنا عنه بالفعل يعني أيضًا عدم رفض هذه الإشعارات، لأنه يتم تجنب الرسائل غير المرغوب فيها ويتم توصيل ما قد يهم المستلم فقط.
أنها تسمح بالأتمتة
تعمل بعض الوسائط على تشغيل الإشعارات تلقائيًا باستخدام التجزئة والتخصيص وتحديد الموقع الجغرافي. وبهذه الطريقة يمكننا أتمتة الرسائل التي نرسلها وتخصيص المحتوى ووقت الإرسال والمكان وفقًا للجمهور الذي نهدف إليه هذا الاتصال.
تجلب إشعارات الدفع أيضًا فوائد للعملاء
هم فوري
لا يحتاج المستخدم إلى التحقق باستمرار من التطبيق أو استخدامه في تلك اللحظة حتى تصل الإشعارات إليه. بالإضافة إلى ذلك، ستكون أول من يعرف ما يعجبك؛ لأنه يسمح لك بالوصول إلى العروض الحصرية أو المعلومات حول كل ما يهمك.
أنها توفر البطارية
نظرًا لأنه ليس من الضروري إجراء استعلامات دورية أو تحديث التطبيق، فإن دفع الإشعارات يحفظ موارد الهاتف المحمول والبطارية. على الرغم من أنها قد تبدو ميزة أقل أهمية، إلا أنها تتمتع بميزة بالنسبة للمستهلك. لن تضطر إلى استخدام هاتفك الذكي أو استهلاك الطاقة باستمرار. لا يتوقف قطاع التطبيقات عن النمو ولا يمكننا أن نغفل عن الابتكارات التي يتم تنفيذها فيه والتي يمكن أن تساعدنا على تحسين مكانتنا في السوق وتعزيز علاقتنا مع المستخدمين. King of App إنه يسهل عليك إدراج إشعارات الدفع حتى يتم إثراء تطبيقك بالمحتوى ويولد تفاعلًا مع مستخدميه.