أداء تسويق يتطلب التحليل تجميع البيانات عبر مجموعة كاملة من قنوات التسويق، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلان عبر الإنترنت، والشبكات الاجتماعية، والتسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد هذا أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات لتحقيق رقمنة فعالة استراتيجيات التسويق.
تحليلات لكبار المسئولين الاقتصاديين
يتعلق تحسين محركات البحث كثيرًا بالكلمات الرئيسية. أنت بحاجة إلى معرفة أي منها يولد حركة المرور وما إذا كان هؤلاء العملاء المحتملون يتحولون إلى عملاء محتملين.
خلال تحليل التسويق، يمكنك بسهولة أن تجد نفسك في موقف تقضي فيه الكثير من الوقت في التحليل دون التوصل إلى أي استنتاجات مثمرة. الشيء المهم هو تحديد الفرص لكسب المزيد من المال – وهو ما يعني عادةً الحصول على عدد أكبر وأفضل من الزيارات – وتلقي روابط خلفية من مواقع الطرف الثالث وفقًا لذلك.
هناك فكرة أخرى يجب التأكيد عليها وهي قياس منافسيك دائمًا: اكتشف كيف يكسبون المال، والكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفهم بها بشكل أفضل، والموضوعات التي يستكشفونها كثيرًا والأسلوب المستخدم. قد يكون هذا مصدر إلهام كبير لموقعك!
تحليلات للتحويل
يجب ألا تغفل أبدًا عن الهدف النهائي لموقعك: التحويل! إن جلب حركة المرور لا يعني شيئًا إذا لم يتم تحويل حركة المرور إلى عملاء محتملين. يمكن أن يكون التحويل هو الاشتراك أو التقدم لوظيفة أو إجراء عملية شراء.
تأكد من استخدامك التسويق القائم على البيانات لتحديد مصادر الزيارات والصفحات والمحتوى الذي يقوم الزوار بالتحويل فيه بشكل أكبر. وبهذه الطريقة، يمكنك معرفة أي صفحات الويب هي الأفضل في موقعك ولماذا تعمل.
بمجرد نمو حركة المرور الخاصة بك، يمكنك إجراء تحليل بيانات كبيرة لمستخدميك استنادًا إلى مصادر حركة المرور ومعدل التحويل وقيمة التحويل لكل جزء من المحتوى.
لا تقتصر فوائد البيانات الضخمة على الصفحات ذات الزيارات العالية. أحد المقاييس الأكثر صلة هو معدل التحويل: على الرغم من أنه قد يكون لديك عدد صغير من الزوار من قناة معينة، إذا كانت لديها نسبة عالية من التحويل، فيجب عليك التركيز على الحصول على المزيد من الزيارات من تلك القناة.
تعد القدرة على تحليل ارتدادات الأشخاص الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك دون إجراء تحويل فائدة أخرى للبيانات الضخمة. انظر إلى كل خطوة من خطوات مسار التحويل وحدد متى ينسحب المستخدمون. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تدفع المستخدم إلى مغادرة موقعك: ربما كان النموذج طويلًا جدًا، أو كانت الصفحة المقصودة مربكة، أو لم يتمكن المستخدم من العثور على المعلومات الأساسية التي كان يبحث عنها، وما إلى ذلك. يعد الاحتفاظ بالعملاء بمجرد انجذابهم إلى موقعك أمرًا بالغ الأهمية، ولهذا السبب King of App أعطيك 5 نصائح ذكية لزيادة معدل الاحتفاظ بمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول.
تحليلات الدفع لكل نقرة
في المقام الأول، ركز على جمهورك المستهدف وتحقق مما إذا كانوا قد عثروا على موقع الويب الخاص بك باستخدام الكلمات الرئيسية التي تهمهم أكثر. يجب أن تكون الحملات محددة ويجب أن تنقل الإعلانات المستخدمين مباشرة إلى الصفحة الأكثر صلة بالموضوع الذي بحثوا عنه.
قم بتحليل حملات الدفع لكل نقرة كإحدى استراتيجيات التسويق الخاصة بك بدلاً من عزل كل قناة. إذا كانت حركة المرور لا تؤدي إلى تحويلات مثل القنوات الأخرى أو إذا كانت التكلفة أعلى من الإيرادات الناتجة، فقم بإيقاف هذه الحملات مؤقتًا وإعادة التفكير فيها.
مقياس أساسي من تحليل البيانات الكبيرة هي نسبة النقر إلى الظهور (CTR). فهو يقيس فعالية إعلانك. هل ينقر الأشخاص على الإعلانات التي تعرضها على Facebook أو Twitter أو Google؟ ما هي نسبة النقر إلى الظهور في كل من هذه القنوات؟ تفضل معظم الشبكات الإعلانية إعلانات نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة، لذا إذا كان إعلانك يتمتع بنسبة نقر إلى ظهور منخفضة في Adwords، فقد لا يعرضه Google حتى.
تحليلات لوسائل التواصل الاجتماعي
تدور وسائل التواصل الاجتماعي حول إيصال المحتوى الخاص بك إلى العالم. هل يشارك الأشخاص مقالاتك أو منشوراتك؟ ما رأي المؤثرين في موقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك؟ التسويق المبني على البيانات يمكن أن يساعدك في تحديد المحتوى الذي يجب عليك التركيز عليه والأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم.
يجب على المسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اختبار الاستراتيجيات باستخدام أدوات مثل النسخ والشبكات والمؤثرين. والخبر السار هو أنه يمكن القيام بذلك بتكلفة منخفضة نسبيًا مقارنة بالقنوات الأخرى. إنه تمرين اختبار مستمر، لأن ما ينجح في أسبوع واحد قد لا ينجح في ستة أشهر.
تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أخيرًا وليس آخرًا، ضمن استراتيجياتك التسويقية، يجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا. أهم ما يمكن تعلمه من هذه القناة هو أنها محادثة ثنائية الاتجاه. تمنحك إجابات المستخدمين (أو عدم وجودها) الكثير من المعلومات لتحليلها.
يعد معدل الفتح مقياسًا مفيدًا جدًا لقياس سطور الموضوع. الهدف من سطر الموضوع ليس فقط حث الأشخاص على فتح البريد الإلكتروني ولكن جذب الأشخاص المناسبين. تريد من القراء الذين يفتحون البريد الإلكتروني العثور على المحتوى الذي يتوقعونه وتحويله في النهاية إلى عملاء محتملين.
كما توفر لك شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراكات معلومات مفيدة. قد يؤدي تتبع ما إذا كان الأشخاص قد اشتركوا من خلال صفحتك الرئيسية أو حملة تسويقية أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك إلى فكرة عن سبب إلغاء اشتراكهم.
مدى وصول النقرات هو النسبة المئوية للمشتركين الذين ينقرون على خلال فترة زمنية. هناك ثلاث طرق لزيادة ذلك: التخصيص، والتجزئة، ورسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها. تأكد من تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتلبية كل شريحة من شرائح المستخدمين الخاصة بك وأن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها توفر قيمة.
لمساعدتك على تحسين تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك، وتحقيق تصنيف أعلى في متجر التطبيقات، وزيادة التفاعل بين شركتك وعملائك، King of App يسهل عليك مجموعة متنوعة من الخدمات والإعدادات التي تجعل عملك أكثر وضوحًا وجاذبية للجمهور.