بعد تعيين الموظفين وتدريبهم، تحتاج الشركات إلى القلق بشأن تحفيز فريقها لزيادة الإنتاجية. يعد هذا أحد أهم الأهداف داخل الشركة ويمكن أن تساعد المكافآت التنظيمية في تحقيق هذا الهدف.
لدى المنظمة طرق مختلفة لمنح المكافآت، مثل الاعتراف الرسمي بمساهمة الشخص، أو خطاب شخصي، أو جائزة السفر، أو مسؤولية إضافية، أو زيادة في الراتب. أي مما يلي تعتقد أنه يجعل الموظفين أكثر منتجة?
المكافآت الصغيرة = الشركات المنتجة
وفقاً لورقة بحثية بعنوان "القوة الخفية للمكافآت الصغيرة"، فإن منح تعويضات صغيرة لمساعدة الموظفين البقاء دوافع. وكتب الباحثون: "عندما تكون المكافآت كبيرة بما يكفي لتحفيز السلوك ولكنها أصغر من أن تبرر السلوك بشكل كامل، فإن الأفراد سيبحثون عن مبرر آخر لجهودهم". من ناحية أخرى، فإن تقديم مكافآت مثل المكافآت والرحلات يمكن أن يثبط عزيمة بعض الموظفين. والسبب بسيط للغاية: فالموظفون لا ينظرون إلى المكافآت الكبيرة كحافز للعمل أكثر أو أفضل؛ بل يعتبرونه إنجازًا، ونتيجة لذلك، لا يوجد سبب لمواصلة المزيد من العمل. من خلال منح مكافأة صغيرة في الوقت المناسب، يشعر الموظفون أن عملهم وجهودهم يتم الاعتراف بها بينما لا يزالون يتوقون للحصول على المزيد من المكافآت.
تم استخدام نموذج المكافأة الصغير هذا في ألعاب الهاتف المحمول ووحدات التحكم والكمبيوتر الشخصي، لإبقاء اللاعبين مهتمين من خلال نقاط الخبرة أو الأسلحة أو الدروع المحدثة. وهكذا، قام منشئو اللعبة بتصميم قاعدة العملاء، واحد أكثر ولاءً من مستهلكي الوسائط الآخرين. كما هو الحال في الألعاب، يشجع نظام المكافآت في الشركة الموظفين على التعاون مع نمو المنظمة بشكل متزايد إنتاجية الشركة وتوليد التزام أكبر.
فوائد نظام المكافآت الصغيرة في المكتب
1. يشجع المنافسة الصحية
تتناول المنافسة جانب الطبيعة البشرية الذي يحفز الإنسان على التغلب على التحديات (سواء كانت ضد منافس أو ضد نفسه). قد يبدو الأمر غريباً بعض الشيء، لكن هذه المكافآت الصغيرة تغذي فخر الموظفين من خلال السماح لهم بالقول إنهم وصلوا إلى مستوى معين.
2. يولد الشعور بالغزو
ويساعد هذا أيضًا العمال على اكتساب الثقة عندما يتعلمون كيفية الحصول على تجربة تعليمية رابحة. إذا قمت بإنشاء نظام جيد للمكافآت الصغيرة في فريقك، فإنك تطور مفهوم الكفاءة. عندما يصل الإنسان إلى هدف معين، يصل إليه شعور بالإنجاز، إضافة قيمة إلى الأعمال وتقارب المزيد من الناس للقيام بنفس الشيء.
3. يساعد على قياس الأداء
لن يتمكن المشارك في هذا النظام من إدراك نموه دون عرض واضح لتقدمه من خلال المستويات أو الإنجازات أو الهياكل الأخرى المعدة له للتفاعل معها. لتطبيق مكافآت صغيرة على شركة ما، ضع "قواعد اللعبة". سيساعد هذا في إنشاء العلاقة العاطفية بين الموظفين والشركة. إذا كانت هناك إجراءات تسويقية وإعلانية لجذب المستهلكين إلى علامتك التجارية، فإن المكافآت الصغيرة ستساعد في الحفاظ على عمل فريقك وتجعلهم يتعرفون عليه ويكونون أكثر إنتاجية.
نصائح الإنتاجية
1. المكافآت الصغيرة المتكررة
يمكنك منح مكافأة صغيرة شهريًا مقابل المهام الأساسية مثل الحضور والالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف وما إلى ذلك. يمكن أن تكون بطاقة هدية أو هدية.
2. اقتراح التحديات والمكافأة
آخر نصيحة الإنتاجية إن تشجيع موظفيك يعني تقديم تحديات صغيرة على أساس يومي. على سبيل المثال، البحث عن حل لمشكلة عمل قديمة أو تحقيق هدف مقترح. أولئك الذين يحلون أحد هذه التحديات يحصلون على جائزة صغيرة. المبلغ صغير، لكن الفريق سيشارك في التحدي المقترح. وهذا يشجع الناس على إنشاء مشاريع جديدة، مما يساعد على زيادة الإيرادات بشكل أكبر.
3. التدريب التشجيعي
وعلى نفس المنوال، من الضروري تحفيز التطوير الفكري والتقني المستمر للموظفين. وذلك لأن أولئك الذين يعانون من الركود يصبحون أيضًا غير متحمسين. كموظف، تحب أن ترى نفسك تنمو في الشركة. ليس عليك أن تفعل الكثير لتمكين الفريق. هناك المئات من الدورات والمحاضرات والفعاليات مجانًا وعلى الإنترنت. يمكن للشركة إجراء هذا البحث والعمل مع هذا النوع من الحوافز. تذكر أن جعل الموظفين ذوي قيمة هو أمر مهم لشركة منتجة أيضًا.
4. شراكات وثيقة مع المؤسسات المحلية
من الشائع أن تقيم الشركات شراكات مع الصالات الرياضية والمطاعم والمدارس القريبة من أجل العرض خصومات للموظفين. هذا النوع من الشراكة غير مكلف ويساعد على إسعاد الموظفين بينما قد يسمح لك شريك العمل بجذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم.
5. توفير مساحة إضافية في المكتب
إن الجو المبهج والمنظم يقطع شوطًا طويلًا في جعل موظفيك أكثر استعدادًا. إن توفير مساحة إضافية داخل عملك لا يعني بالضرورة إنفاق المزيد. تشجيع الموظفين على تزيين طاولاتهم، أو تحديد يوم لمزيد من الملابس غير الرسمية، أو استضافة اجتماع أسبوعي على مستوى الشركة، أو حجز مساحة صغيرة للاسترخاء والقهوة. جلب الفرح ليس له أي تكلفة على الشركة، والأشخاص السعداء أكثر منتجة.