6 نصائح لجعل متجرك الإلكتروني ناجحًا

‍

ربما تكون قد سمعت العديد من القصص عن الأعمال التجارية الناجحة عبر الإنترنت والتي بدأت كمشاريع جانبية ثم انطلقت. إذا كنت تفكر في بدء مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك، فقد تشعر بالخوف قليلاً من احتمال إطلاق متجر عبر الإنترنت. ومع ذلك، مع وجود الإستراتيجية والتخطيط والتنفيذ الصحيحين، فإن بدء مشروع تجارة إلكترونية من المنزل يمكن أن يكون مجزيًا للغاية. إليك 5 نصائح لنجاح متجرك الإلكتروني. إذا كنت جادًا بشأن إطلاق مشروع تجارة إلكترونية من المنزل - وإنجاحه - فستحتاج إلى إجراء بعض البحث والتخطيط أولاً. إن إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية ليس متاحًا للجميع؛ إذا كنت لا تستطيع التعامل مع التوتر أو ليس لديك الوقت الكافي لقضاء شيء جديد في حياتك، فقد لا يكون ذلك مناسبًا لك. ومع ذلك، إذا كان هذا شيئًا يثير اهتمامك ويبدو أنه مشروع جدير بالاهتمام، فتابع القراءة للحصول على نصائح خبرائنا حول كيفية جعل متجرك عبر الإنترنت ناجحًا.

يذهب إلى المنتج المتخصص

أحد أهم العوامل في نجاح متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك هو المجال الذي تختار التركيز عليه. يجب عليك اختيار مجال له طلب ثابت، ولكن لا يوجد فيه الكثير من المنافسة. من الأمثلة الجيدة على المجال الذي يلبي هذه المعايير هو مجال "المكملات الصحية". هناك الملايين من الأشخاص حول العالم المهتمين بالصحة ويريدون تناول المكملات الغذائية لتحسين صحتهم ورفاهيتهم. ومع ذلك، لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يركزون على هذا المجال، مما يعني أنه قد يكون لديك فرصة للتميز حقًا إذا كنت الشخص الذي "يهيمن" على هذا المجال. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من قدرتك على إنتاج منتجاتك وشحنها بسرعة، حتى تصل إلى باب العميل في الوقت المناسب.

أنشئ موقعًا سريع الاستجابة باستخدام Woocommerce

إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية، فيجب عليك إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام منصة مثل WordPress أو Woocommerce. هذه المنصات قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ومناسبة لشركات التسوق عبر الإنترنت، وتستخدمها أيضًا الآلاف من المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. إذا كنت تقوم بإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية من الصفر، فلديك العمل المناسب لك. لا تحتاج فقط إلى تصميم موقع ويب وإنشائه واستضافته من الصفر، ولكنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين موقعك لمحركات البحث: يستخدم Google ومحركات البحث الأخرى خوارزميات مختلفة لتحديد مدى ظهور موقعك في نتائج البحث الخاصة بهم. إن إنشاء متجر على الإنترنت باستخدام شيء مثل Woocommerce يعني أنه لا داعي للقلق بشأن إنشاء موقع من الصفر. يمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة كبيرة من سمات التصميم المجانية والمدفوعة التي يمكنك استخدامها لتخصيص متجرك ليبدو بالطريقة التي تريدها تمامًا.

إنشاء الخروج من صفحة واحدة

يعد الخروج من صفحة واحدة هو أفضل أسلوب - ويستفيد معظم تجار التجزئة من هذه الطريقة. وهذا يعني أن لديك صفحة واحدة حيث يمكن للعملاء إضافة كل ما يريدون شراءه. ويمكنهم بعد ذلك إجراء عملية دفع بسيطة وسريعة مع ملء جميع المعلومات الخاصة بهم بالفعل. وهذا يقلل من الارتباك ويبقي العملاء على الموقع لفترة أطول، مما يعني أنه يمكنك تحقيق المزيد من المبيعات. يمكنك العثور على مكون إضافي جاهز للاستخدام لهذه الوظيفة في woocommerce. تريد أيضًا التأكد من أن عملية الدفع الخاصة بك آمنة. سيكون العديد من المتسوقين عبر الإنترنت حذرين عند الشراء من موقعك إذا لم يشعروا بالأمان عند القيام بذلك. لجعل العملاء يشعرون بمزيد من الثقة بشأن الشراء منك، يمكنك إضافة أختام أمنية إلى موقعك، أو جعله متوافقًا مع SSL، أو استخدام خدمة مثل Shopify التي تتضمن تقنية منع الاحتيال.

استثمر في إنشاء حركة مرور: SEO وSEM

أفضل طريقة لجذب العملاء إلى موقعك هي جعله مرئيًا ويمكن الوصول إليه: كلما كان من السهل على الأشخاص العثور على موقعك، زاد احتمال شرائهم منك. يمكنك جذب العملاء المحتملين إلى موقعك بعدة طرق مختلفة: – تحسين محركات البحث (SEO): تأكد من تحسين موقعك لمحركات البحث بحيث يظهر موقعك عندما يبحث الأشخاص عن منتجات أو معلومات متعلقة بمكانتك. في أعلى نتائج البحث. – البحث المدفوع: يمكن أن تساعدك إعلانات الدفع لكل نقرة في جذب الزيارات إلى موقعك بسرعة. – وسائل التواصل الاجتماعي: أنشئ محتوى جذابًا على وسائل التواصل الاجتماعي يتعلق بقطاعك، وتأكد من ظهور اسم متجرك وعنوان URL الخاص بك في معلومات ملفك الشخصي. – التسويق عبر البريد الإلكتروني: أنشئ قائمة بريد إلكتروني بالأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بمجال تخصصك، وأرسل إليهم العروض والمعلومات المستهدفة. – التدوين الضيف: اكتب مقالات تتعلق بتخصصك، وانشرها على مواقع الويب رفيعة المستوى.

إنشاء مسار مبيعات سهل

يعد مسار تحويل المبيعات وسيلة لتوجيه العملاء خلال قرار الشراء وحثهم على إجراء عملية شراء على موقعك. يمكنك إنشاء مسار تحويل سهل للمبيعات من خلال إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى الذي يستهدف العملاء في مراحل مختلفة من عملية الشراء. في الجزء العلوي من مسار التحويل، تريد إنشاء محتوى عام يجذب مجموعة واسعة من العملاء. يجب أن يكون هذا المحتوى بمثابة مقالة مكتوبة لجذب جميع العملاء المحتملين في مجال تخصصك. في الجزء السفلي من مسار التحويل، تريد إنشاء محتوى يجذب العملاء المستعدين لشراء منتج بشكل مباشر. يمكن أن يكون هذا مقالًا حول كيفية اختيار المنتج المناسب لاحتياجات معينة، أو دليلًا لاختيار أفضل المنتجات في فئة معينة.

أنشئ تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك وأنشئ التفاعل

إن وجود تطبيق جوال لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يجعل من السهل على العملاء التسوق والعثور على ما يبحثون عنه. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لإنشاء تجربة جذابة تجعل العملاء يرغبون في العودة واستخدام تطبيقك مرارًا وتكرارًا. باستخدام المزيج الصحيح من الإشعارات وبرامج الولاء والصفقات الخاصة، يمكنك جعل تطبيقك مكانًا مرغوبًا لقضاء بعض الوقت. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لجمع البيانات وتسهيل قيام العملاء بالتسجيل وتسجيل الدخول وإجراء عمليات شراء من متجرك. يمكن أن يساعدك جمع هذه البيانات على تحسين خدمة العملاء وتسهيل إرسال العروض والمعلومات المستهدفة التي قد يجدها كل عميل مفيدة.

خاتمة

يمكن أن يكون إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية مسعىً مجزيًا ومثيرًا. قبل أن تبدأ، تأكد من قيامك بالبحث واختيار المجال الذي له طلب ثابت، ولكن لا يوجد فيه الكثير من المنافسة. بعد ذلك، ستحتاج إلى إنشاء موقع سريع الاستجابة باستخدام Woocommerce، والتأكد من أنه مُحسّن لمحركات البحث، وسهل الاستخدام للعملاء. وأخيرًا، يمكنك استخدام هذه النصائح لإنجاح متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.