تصميم التطبيق, المدونة

5 طرق لتصميم عملية تأهيل ممتعة للتطبيقات

التطبيق هو، من بين أمور أخرى، قطعة من الاتصالات. إنه جزء من النظام ويمثل فرصة لتوسيع هوية الشركة أو المنتج. ومن خلال شاشات التطبيق المختلفة، تعمل الألوان والخطوط والخلفيات كعناصر تعكس تلك الهوية. ومن الواضح أن أحد مكونات الهوية هي العلامة التجارية. وعلى الرغم من أنه من المغري الاستخدام المكثف والمتكرر لها، إلا أنه يوصى بإدراجها في أماكن مناسبة لذلك الغرض، مثل الشاشات التمهيدية، وشاشات المفتاح ودخول المستخدم، أو في قسم "حول". بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من عرض الهوية بشكل صحيح دون التأثير على التنقل وتجربة المستخدم.

غالبًا ما يتم الاستهانة بتجربة المستخدم، هذه هي الحقيقة. عندما نقوم بتصميم منتج برمجي جديد، يعتقد البعض أن الشيء الأكثر أهمية هو القيام بذلك اترك السوق في أسرع وقت ممكن مع وظائف ملموسة وجرب "الحد الأدنى القابل للتطبيق" قبل استثمار المزيد من الجهد والمال. ومما لا شك فيه أن ما ورد أعلاه معقول تماما. على المدى المتوسط، قد يكون الانتظار حتى يتم الانتهاء من المنتج بالكامل بجميع وظائفه أمرًا مكلفًا للغاية. الآن، هذا لا يعني بالضرورة ذلك تجربة المستخدم ناقصة أو أن منتجنا "قبيح"، على العكس من ذلك، قد يكون من المهم كيف يختبر المستخدمون تطبيقنا، وكيف يشعرون باستخدامه يمكن أن يعني الحياة أو الموت. يقولون ما يهم هو الانطباع الأول. في عالم التطبيقات، يقتصر الانطباع الأول على مكونين مرئيين: أيقونة التشغيل والشاشة الأولية، والتي تسمى أيضًا البداية، والتي سيتم عرضها عدة مرات عند فتح التطبيق. سيتم رؤية هذه العناصر أولاً، قبل البدء فعليًا في استخدام التطبيق. لا تقلل من أهميتهم وامنحهم الاهتمام الذي يستحقونه، ضمان البدء بالقدم اليمنى. الآن، من خلال أخذ جميع العناصر، اخترنا الطرق المختلفة لكيفية تحقيق تصميم جميل ودمجه في منتجنا النهائي، أي التطبيق في حد ذاته، بحيث تجربة المستخدم على مستوى عالٍ وبالتالي ذات قيمة بطريقة جيدة ما نقدمه.

1. تصميم مرئي جميل وبسيط

ليس من الضروري أن يكون لتصميمك التأثير البصري الأخير الذي يحدد الاتجاه. ولكن يجب أن تكون ممتعة ومتسقة مع مبادئ التصميم المرئي مثل الانسجام أو التوازن أو التسلسل الهرمي أو التناسب أو التباين أو التركيز. وفي كل مبدأ هناك عناصر مثل الخط، والشكل، والنص، واللون الذي يمكن من خلاله تكوين التركيبة. يجب أن يساعد تكويننا المرئي المستخدم على فهم التطبيقوإعطاء انطباع أول جيد وبناء الثقة.

2. استخدم شاشة "الإعداد" لإظهار عرض القيمة الفريد الخاص بك

تظهر شاشة الإعداد عندما نفتح التطبيق لأول مرة على أجهزتنا. تحدث تجربة الإعداد هذه في ثلاث أو أربع شاشات حيث نشرح كيف يحل التطبيق مشكلة ويضيف قيمة. عادةً ما يتخطى معظم المستخدمين هذه الشاشات الأولى بسرعة. ويُنصح بوضع نص فقط يسهل القراءة وينقل الرسالة بوضوح، حتى لو كان مصحوبًا برسم بياني قوي. يمكن أن يساعدك الرسم التوضيحي أو الصورة على التواصل عاطفيًا مع المستخدم الذي سيكون لديه 3 أو 5 ثوانٍ فقط "للدخول إلى بيئة التطبيق".

3. الترحيب بالمستخدم ومرافقته

يتعلق الأمر بكونك السفير الذي يستقبل المستخدم. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية، صمم ترحيبًا واسأل عما إذا كنت بحاجة إلى القيام بجولة للتعرف على موضوع التطبيق. إذا كان المنتج جديداً وفريداً من نوعه، تأكد من مرافقة المستخدم خلال العملية التي يجب القيام بها، الهدف هو توفير الشعور بالنجاح والإنجاز من خلال فهم مفهوم التطبيق. قد يكون من المفيد أيضًا تصميم شاشة للأسئلة الشائعة.

4. تصميم إدارة التغذية الراجعة الجزئية

من المهم للغاية معرفة رأي المستخدم بعد استخدام تطبيقنا، خاصة إذا كانت لدينا خدمة معنية. في تصميم تجربة المستخدم يمكننا ببساطة إضافة سؤال مثل: “كيف تقيم خدمتنا على مقياس من 1 إلى 5؟”، شيء بسيط، وليس استبيانًا طويلًا ومملًا يخيف المستخدم. تسعى "الملاحظات الدقيقة" فقط إلى جمع القليل من المعلومات الملموسة من مستخدمي المنتج. على سبيل المثال، يطلب تطبيق أوبر (أحد التطبيقات التي تقدم شبكة مواصلات خاصة) من المستخدمين التصويت والتعليق على السائق مباشرة بعد استخدام الخدمة. يمكن أن يساعدك جمع هذه البيانات الجزئية من المستخدمين الأكثر التزامًا بمنتجك على دمج التحسينات في التكرار التالي، وإذا كان هناك شيء سلبي يشير إلى وجود خطأ في بعض الوظائف، فسيسمح لك بتتبعه، قم بحلها وابدأ في إسعاد المستخدمين.