سياسة الخصوصية

امتثالاً لأحكام القانون الأساسي رقم 15/1999، المؤرخ 13 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية (المشار إليها فيما بعد بـ LOPD) والمرسوم الملكي رقم 1720/2007، المؤرخ 21 ديسمبر، والذي يوافق على اللوائح الخاصة بتطوير LOPD (المشار إليها فيما بعد بـ RDLOPD) )، تسلط King of App الضوء على سياستها المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وحمايتها، والتي ستنطبق على الأشخاص الذين يتواصلون طوعًا عبر البريد الإلكتروني مع King of App، أو يملأون نماذج جمع البيانات، أو يقومون بإضفاء الطابع الرسمي على علاقة تعاقدية مع King of App أو يستخدمون أي خدمة أخرى موجودة على موقع الويب الذي يتضمن نقل البيانات إلى King of App أو الوصول إلى البيانات بواسطة King of App لتقديم الخدمات.

1. 1. 1. إن استخدام خدمات King of App يعني ضمنيًا قبولًا صريحًا لهذه السياسة، وبالمثل، ستكون هذه الشروط ذات تطبيق فرعي لتلك الشروط الأخرى التي تم وضعها حول نفس المسألة، على أساس خاص، ويتم الإبلاغ عنها دون قيود من خلال نماذج التسجيل والعقود. و/أو شروط خدمات معينة، وتكون هذه السياسات مكملة للسياسات السابقة في الأمور غير المنصوص عليها صراحة والتي لا تتعارض معها.
      2. تُعلم King of App مستخدم موقع الويب بوجود العديد من معالجات البيانات الشخصية والملفات التي تكون وحدة التحكم فيها هي King of App ويقع مكتبها المسجل في C/ Vallnivel n° 47, 25006 Lleida (Lleida)، إسبانيا، حيث تم إرسال البيانات الشخصية إلى King of App.
   1. رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات المؤسسيةتعتبر رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات المؤسسية الأخرى التي يرسلها موظفو King of App، بالإضافة إلى المستندات والمحتوى المرفق بها، سرية (خاصة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية) ويتم توجيهها حصريًا إلى المستلم المرجعي في كل حالة. إذا لم يكن مستلم الرسالة هو المستلم الشرعي، أو كان على علم بالرسالة لأي سبب من الأسباب، فيرجى إبلاغها والبدء في حذفها، وفي أي حال من الأحوال لا تستخدم أو تعيد إنتاج أو تغير أو أرشفة أو إعادة توجيه أو التواصل مع طرف ثالث أطراف الرسالة و/أو المستندات المرفقة، وقد تنشأ مسؤوليات قانونية بخلاف ذلك. الآراء التي قد يتم التعبير عنها في مثل هذه الرسائل والمستندات تخص مرسلها حصريًا ولا تمثل رأي King of App، ما لم يتم النص على ذلك صراحةً وكان المرسل مخولًا بذلك. لا تضمن King of App سلامة هذه الاتصالات أو سرعتها أو أمانها، كما أنها ليست مسؤولة عن الأضرار المحتملة الناتجة عن التقاط الفيروسات أو دمجها أو أي تلاعبات أخرى.
   2. إرسال بريد إلكتروني إلى King of App، أو إرسال أي بيانات شخصية أخرى إلى King of App من خلال أي وسيلة، يستلزم أو يتضمن توفير موافقة مجانية لا لبس فيها ومحددة ومستنيرة وصريحة لمعالجة البيانات الشخصية بواسطة King of App، والتي سيتم تنفيذها مع لغرض معالجة الاتصالات الواردة.

عند التعاقد على الخدمات التي تقدمها King of App، ستتم معالجة البيانات بغرض الحفاظ على العلاقة التعاقدية التي قد تنشأ، وفقًا لطبيعة وخصائص الخدمة المتعاقد عليها ولهذا الغرض حصريًا، ستتواصل King of App مع العميل على من خلال البريد الإلكتروني - البريد أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من الوسائل التي تشير إليها الأخيرة، وكذلك للحفاظ على تاريخ العلاقات التجارية خلال الفترات المحددة قانونًا.

يتيح King of App للعملاء الاختيار، في النموذج الذي يكملونه عند التسجيل، ما إذا كانوا يرغبون في تلقي معلومات تجارية أم لا. بغض النظر عن الخيار الذي اختاروه، يمكنهم تعديله في أي وقت، عدة مرات حسب رغبتهم، من القسم المحدد لهذا الغرض، والمتوفر في منطقة المستخدم الخاصة بهم.

في تلك الحالات التي يختار فيها العملاء تلقي معلومات تجارية، تبلغ King of App أنه ستتم معالجة بياناتهم لإرسال الوثائق والمعلومات المتعلقة بالخدمات والاتصالات التجارية و/أو الإعلانية المتعلقة بهم، أو غيرها من الاتصالات المماثلة، عن طريق البريد العادي أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو أي وسيلة أخرى يحددها العميل.

في الحالات التي يتعين فيها على King of App الوصول إلى البيانات الشخصية و/أو معالجتها تحت مسؤولية وملكية عملائها، من أجل توفير الخدمات المتعاقد عليها بشكل مناسب، ستقوم بمعالجة البيانات المقابلة كمعالج بيانات وفقًا لأحكام هذه الخصوصية تنظم السياسة التزامات الأطراف بالشروط المنصوص عليها في المادة 12 من LOPD وتتوافق مع RDLOPD.

1. 1. يستخدم King of App "ملفات تعريف الارتباط" عند تصفح موقعه على الإنترنت، https://kingofapp.es. "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة ترسلها أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا إلى مستخدمي موقع الويب https://kingofapp.es وتقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول عنوان IP الخاص بالزائر واليوم والوقت الذي تبدأ فيه الزيارة وتغادرها، بالإضافة إلى المعلومات حول الأقسام المختلفة لموقع الويب الذي تمت استشارته، يمكن للمستخدمين تكوين المتصفح الخاص بهم بحيث يُعلمهم على الشاشة إذا كانوا سيتلقون ملف تعريف الارتباط. وبالمثل، يمكن للمستخدمين تكوين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بحيث لا تتلقى ملفات تعريف الارتباط هذه، الأمر الذي لن يمنعهم من الوصول إلى المعلومات الموجودة على الموقع. https://kingofapp.es
   2. يجوز للمستخدم ممارسة حقوقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة في أي وقت، في الحالات التي يكون فيها ذلك ممكنًا، عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected] أو إرسال طلب مكتوب يشير إلى الطلب أو تصحيح ذلك تمارس الرياضة، إلى جانب نسخة من DNI الخاص بك أو وثيقة صالحة قانونًا تثبت هويتك، موجهة إلى King of App على العنوان البريدي التالي: Calle del Hierro, 33, planta 3, nave 7, 28045, Madrid, Spain, a انتباه الإدارة القانونية.
   3. تخطط King of App لتنفيذ عمليات نقل أو إرسال البيانات التي يجب عليها تنفيذها، بموجب المادة 11 من LOPD، للوفاء بالتزاماتها تجاه الإدارات العامة، وعند الاقتضاء، إلى الهيئات الأخرى، عندما يتطلب ذلك التشريع الحالي وامتثالاً لأحكام القانون رقم 25/2007 الصادر في 18 أكتوبر بشأن الحفاظ على البيانات المتعلقة بالاتصالات الإلكترونية والشبكات العامة، يُعلم المستخدم أنه يجب على King of App الاستمرار في الاحتفاظ ببعض بيانات المرور التي تم إنشاؤها أثناء تطوير الاتصالات والحفاظ عليها ، وكذلك، عند الاقتضاء، إبلاغ البيانات المذكورة إلى الجهات المختصة، بشرط حدوث الظروف المنصوص عليها في القانون المذكور، وبالمثل، في الحالات التي ينطبق فيها ذلك نتيجة لتقديم الخدمات، و وفقًا للمتطلبات التي وضعتها ICANN أو منظمة التسجيل المختصة، يأذن مالك اسم النطاق بنشر البيانات المتعلقة بملكية اسم النطاق المعني وجهات الاتصال الإدارية والفنية والدفعية التي، وفقًا للوائح، يجب أن تكون عامة ويمكن الوصول إليها من خلال WHOIS للمسجلين المختصين. في حالة أن العميل ليس هو المالك، فهو ملزم بالحصول على إذن من الأخير لنشر البيانات ونقلها، ويعلم King of App أنه يجوز له نقل البيانات الشخصية، حصريًا للأغراض التفصيلية السياسة، لأية شركة أعضاء في مجموعة الشركات التي هي جزء منها، بالمعنى المقصود في المادة 4 من القانون رقم 24/1988 الصادر في 28 يوليو بشأن سوق الأوراق المالية، والتي يتمثل نشاطها في تسويق خدمات طبيعة مماثلة أو مشابهة لتلك التي تقدمها King of App، مثل خدمات التواجد على الإنترنت أو الاستضافة المُدارة أو الحوسبة السحابية أو حلول البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة، والتي يقدم المستخدم و/أو العميل موافقتهما عليها مسبقًا.
   4. تحذر King of App من أنه، باستثناء وجود تمثيل قانوني، لا يجوز لأي مستخدم و/أو عميل استخدام هوية شخص آخر ونقل بياناته الشخصية، لذلك يجب أن تضع في اعتبارك في جميع الأوقات أنه يجب عليك توصيل البيانات إلى King of App. البيانات الشخصية التي تتوافق مع هويتهم الخاصة والتي تكون كافية وذات صلة وحديثة ودقيقة وصحيحة لهذه الأغراض، سيكون المستخدم و/أو العميل مسؤولاً وحده عن أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر يلحق بأطراف ثالثة أو بـ King of App. استخدام البيانات الشخصية لشخص آخر، أو بياناتك الشخصية عندما تكون خاطئة أو خاطئة أو غير حديثة أو غير مناسبة أو غير ذات صلة. وبالمثل، فإن المستخدم و/أو العميل الذي ينقل البيانات الشخصية لطرف ثالث سوف يستجيب للأخير لالتزام المعلومات المنصوص عليه في المادة 5.4 من LOPD عندما لا يتم جمع البيانات الشخصية من الطرف المعني نفسه، و/ أو عواقب عدم إبلاغك.

1. تفيد King of App أنه وفقًا لأحكام LOPD وRDLOPD، فقد اعتمدت التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمان البيانات الشخصية مع مراعاة حالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها التي يتعرضون لها، وأنها لن تسجل إلا البيانات الشخصية في الملفات التي تستوفي الشروط المحددة في اللوائح الحالية فيما يتعلق بسلامتها وأمنها وتلك الخاصة بمراكز العلاج والمباني والمعدات والأنظمة والبرامج. وبالمثل، تضمن King of App الامتثال لواجب السرية المهنية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها وواجب تخزينها.
2. وفقًا للمادة 12 من LOPD وشروط RDLOPD، لن يعتبر الوصول و/أو معالجة البيانات الشخصية التي تقع ضمن مسؤولية وملكية عملاء King of App بمثابة اتصال أو نقل للبيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتوفير المعلومات بشكل صحيح. الخدمات التي يتم التعاقد عليها في كل حالة. في مثل هذه الحالات، ستعمل King of App كمعالج للبيانات وستتولى الوصول و/أو معالجة البيانات وفقًا للشروط الموضحة أدناه:
   • لن تقوم King of App بمعالجة البيانات إلا وفقًا لتعليمات العميل المسؤول عن المعالجة ولن تطبقها أو تستخدمها لأي غرض آخر غير ما هو منصوص عليه في الشروط التعاقدية التي تنطبق عليها، ولن تقوم بإبلاغها، ولا حتى من أجل حفظه، للآخرين. لن تتحمل King of App المسؤولية عندما تقوم، بناءً على إشارة صريحة من العميل المسؤول عن العلاج، بإرسال البيانات إلى طرف ثالث يعينه الأخير وفقًا لأحكام LOPD وRDLOPD.
   • بمجرد الانتهاء من توفير خدمات معالجة البيانات الشخصية، سيتم تدميرها، وكذلك أي دعم أو مستندات تحتوي على أي بيانات شخصية أو أي نوع من المعلومات التي تم إنشاؤها أثناء و/أو من أجل و/أو تقديم الخدمات الخاضعة لـ الشروط المقابلة. وعلى الرغم مما سبق، قد تحتفظ King of App بالبيانات المذكورة أعلاه محظورة حسب الأصول خلال الفترة التي قد تنشأ فيها المسؤوليات عن علاقتها بالعميل.
   • في حالة قيام King of App باستخدام البيانات لغرض آخر، أو نقلها أو استخدامها بشكل ينتهك شروط الخدمة المقابلة، فسيتم اعتبارها أيضًا مسؤولة عن المعالجة، والرد على أي مخالفات يتم تكبدها شخصيًا.
   • تلتزم King of App، وفقًا للمادة 10 من LOPD، بالحفاظ على السرية المهنية الواجبة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يجب عليها الوصول إليها و/أو معالجتها من أجل الامتثال في كل حالة لغرض شروط الخدمة ينطبق عليك، أثناء وبعد إنهاء الخدمة، فإن الالتزام باستخدام المعلومات المذكورة فقط للغرض المقصود في كل حالة والمطالبة بنفس المستوى من الالتزام من أي شخص داخل مؤسستك يشارك في أي مرحلة من مراحل معالجة البيانات الشخصية هو مسؤولية العميل.
   • وفقًا لأحكام RDLOPD، سيتم تطبيق القواعد التالية فيما يتعلق بشكل وطرق الوصول إلى البيانات لتقديم الخدمات:
     1. عندما يتعين على King of App الوصول إلى موارد معالجة البيانات الموجودة في مرافق العميل المسؤول عن العلاج، سيكون الأخير مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ السياسة والتدابير الأمنية وإبلاغ هذه السياسات والتدابير إلى King of App، الذي يتعهد باحترامها والمطالبة امتثالها للأشخاص في مؤسستك الذين يشاركون في تقديم الخدمات.
     2. عندما يصل King of App عن بعد إلى موارد معالجة البيانات تحت مسؤولية العميل، سيكون الأخير مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ سياسات وإجراءات أمنية في أنظمة المعالجة عن بعد الخاصة به وسيكون King of App مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ سياسات وإجراءات أمنية في أنظمة المعالجة عن بعد الخاصة به. أنظمة المعالجة عن بعد.
     3. عندما يتم تقديم الخدمة بواسطة King of App في مبانيها الخاصة، بخلاف تلك الخاصة بالعميل المسؤول عن المعالجة، فإنها ستدرج في وثيقة الأمان الخاصة بها الظروف المتعلقة بمعالجة البيانات بالشروط التي تتطلبها التشريعات الحالية، بما في ذلك الأمن التدابير التي سيتم تنفيذها فيما يتعلق بالعلاج المذكور.
   • في جميع الحالات، سيخضع الوصول إلى البيانات بواسطة King of App للتدابير الأمنية المنصوص عليها في اللوائح الحالية المتعلقة بأمن البيانات الشخصية وفقًا لأحكام الباب الثامن من RDLOPD، والتي ستكون لها حالة الحد الأدنى من المتطلبات دون تحيز للأحكام القانونية أو التنظيمية المحددة المعمول بها والتي قد تكون قابلة للتطبيق في كل حالة أو تلك التي تعتمدها King of App بمبادرة منها.
   • يأذن العميل لشركة King of App، بصفتها معالج البيانات، بالتعاقد من الباطن، باسم العميل ونيابة عنه، لتخزين وصيانة النسخ الاحتياطية للبيانات وخدمات الأمان مع أطراف ثالثة، في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا مع احترام في جميع الأحوال الالتزامات التي يفرضها قانون العمل ولوائحه التنفيذية. في أي وقت، يجوز للعميل المسؤول عن العلاج الاتصال بـ King of App للحصول على بيانات التعريف الخاصة بالكيانات التي، إن أمكن، يتم التعاقد معها من الباطن بواسطة King of App لتوفير الخدمات المشار إليها، والتي ستعمل في أي حال وفقًا للشروط المقدمة في هذه الوثيقة وبعد إبرام عقد الوصول إلى البيانات رسميًا مع King of App لتوفير الخدمات بالشروط المنصوص عليها في المادة 12 من LOPD و20 من RDLOPD.
   • وبالمثل، يأذن العميل المسؤول عن العلاج لـ King of App بتنفيذ الإجراءات الموضحة أدناه طالما ثبت أنها ضرورية لتنفيذ تقديم الخدمات.
     على أية حال، يقتصر التفويض على الإجراء (الإجراءات) التي يتطلبها كل تقديم خدمة وبمدة قصوى مماثلة لصلاحية الشروط التعاقدية المعمول بها:
     1. لتنفيذ معالجة البيانات الشخصية على أجهزة معالجة البيانات المحمولة فقط من قبل المستخدمين أو ملفات تعريف المستخدمين المخصصة لتقديم الخدمات؛
     2. لتنفيذ المعالجة خارج مقر العميل المسؤول عن المعالجة أو King of App فقط من قبل المستخدمين أو ملفات تعريف المستخدمين المخصصة لتقديم الخدمات؛
     3. دخول وخروج الوسائط والمستندات التي تحتوي على بيانات شخصية، بما في ذلك تلك المضمنة و/أو المرفقة بالبريد الإلكتروني، خارج المبنى تحت سيطرة العميل المسؤول عن العلاج؛
     4. تنفيذ إجراءات استعادة البيانات التي تلتزم King of App بتنفيذها.
   • King of App ليست مسؤولة عن عدم الامتثال للالتزامات المستمدة من LOPD ولوائحه التنفيذية من قبل العميل المسؤول عن المعالجة في الجزء الذي يتوافق مع نشاطه والذي يتعلق بتنفيذ العقد أو العلاقات التجارية التي تتوافق مع انضم إلى King of App. يجب أن يواجه كل طرف المسؤولية الناشئة عن فشله في الامتثال للالتزامات التعاقدية والقوانين واللوائح.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تقوم King of App، من خلال هذه الوثيقة، بجمع سياستها الخاصة بجمع ومعالجة ملفات تعريف الارتباط، وفقًا لأحكام المادة 22.2 من القانون رقم 34/2002، الصادر في 11 يوليو، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على الأجهزة الطرفية للمستخدم (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول) وجمع المعلومات عند زيارة صفحات الويب King of App بغرض تحسين سهولة استخدامها، ومعرفة عادات التصفح أو احتياجات المستخدمين من أجل التكيف معها، وكذلك الحصول على المعلومات للأغراض الإحصائية. في حالة هؤلاء المستخدمين الذين هم بالفعل عملاء King of App، فإن المعلومات التي تم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط ستعمل أيضًا على التعرف عليهم عند الوصول إلى الأدوات المختلفة التي توفرها King of App لإدارة الخدمات.

سيتم تطبيق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على المستخدمين الذين يزورون مواقع King of App طوعًا، أو يملأون نماذج جمع البيانات، أو يصلون إلى الأدوات التي توفرها King of App لعملائها لإدارة خدماتها، أو استخدام أي خدمة أخرى موجودة على موقع الويب تتضمن الاتصال البيانات إلى King of App، أو الوصول إلى البيانات عن طريق King of App لتقديم خدماتها.

تُعلم King of App مستخدمي صفحات الويب الخاصة بها بوجود ملفات تعريف الارتباط وتجعل هذه السياسة متاحة لهم لإعلامهم باستخدامها والغرض منها. إن الاستمرار في تصفح صفحاتها يعني معرفة هذه السياسة وقبولها من قبل المستخدمين المذكورين.

يستخدم King of App الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• مبوب لملكيتها:
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة: يتم شحنها وإدارتها مباشرة بواسطة King of App.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث:
    < يتم إرسالها وإدارتها من قبل طرف ثالث خارج King of App، بشكل مجهول، بغرض إجراء دراسات الملاحة الإحصائية على صفحات الويب King of App.
• مبوب لغرضها:
  • ملفات تعريف الارتباط الفنية و/أو المخصصة: فهي تسهل التنقل من خلال تحديد الجلسة، مما يسمح بالوصول إلى أدوات الوصول المقيدة، بالإضافة إلى التكوين المخصص للخيارات المتاحة. أنها تمكن من توفير الخدمة التي طلبها المستخدم مسبقًا.
  • ملفات تعريف الارتباط للتحليل و/أو الإعلانات: إنها تتيح لنا معرفة عدد الزيارات الواردة في الأقسام المختلفة لصفحات الويب، وعادات واتجاهات مستخدميها، وبالتالي، القدرة على تحسين التنقل والخدمة التي تقدمها King of App (Google Analytics بشكل أساسي)، كما وكذلك إدارة المساحات الإعلانية المضمنة في صفحة الويب التي يزورها المستخدم. يقوم بجمع البيانات بشكل مجهول من أجل الحصول على ملفات تعريف تصفح المستخدم.
• مبوب بالنسبة لمدته:
  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يقومون بجمع وتخزين البيانات أثناء وصول المستخدم إلى الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يقومون بجمع وتخزين البيانات على جهاز المستخدم لفترة زمنية مختلفة اعتمادًا على الغرض الذي تم استخدامها من أجله.

يعتمد وقت تخزين ملفات تعريف الارتباط على النوع المعني وسيكون دائمًا الحد الأدنى اللازم لتحقيق الغرض منه.

على أية حال، يمكن للمستخدمين تكوين متصفحهم بحيث يتم تعطيل أو حظر استلام كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط. لا تشكل حقيقة عدم رغبتك في تلقي ملفات تعريف الارتباط هذه عائقًا أمام الوصول إلى المعلومات الموجودة على مواقع King of App، على الرغم من أن استخدام بعض الخدمات قد يكون محدودًا. إذا كنت ترغب، بمجرد الحصول على الموافقة لتلقي ملفات تعريف الارتباط، في سحبها، فيجب حذف تلك المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، من خلال خيارات المتصفحات المختلفة.

يمكن الاطلاع على طريقة ضبط المتصفحات المختلفة لتنفيذ الإجراءات المشار إليها في الفقرات السابقة على:

• فايرفوكس:
  https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• الكروم:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• المستكشف:
  https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• سفاري:
  https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

ستقوم King of App بتعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كلما كانت هناك تغييرات في تكوينها و/أو استخدامها، ونشر نسختها المحدثة على مواقعها الإلكترونية.