دوران من 40 مليار وأكثر من 2 مليون عميل نشط. هذه هي الأرقام التي تتحرك حاليا التجارة الإلكترونية وهي تفعل ذلك، إلى حد كبير، بفضل الهواتف و تطبيقات . أصبح التصفح عبر الهاتف المحمول جزءًا رأسماليًا من أعمال العديد من الشركات التي ترى كيف تمثل التجارة عبر الإنترنت بالفعل مبلغًا كبيرًا في فواتيرها. يعد وجود تطبيق جزءًا أساسيًا إذا كنت ترغب في تنشيط قناة المبيعات عبر الإنترنت ; ويتجلى ذلك من خلال الدراسات المختلفة ومجموعات البيانات فيما يتعلق بالتجارة عبر الهاتف المحمول، والتي يبلغ نموها السنوي 15%. ل الاتجاه التصاعدي الذي يتدخل بشكل مباشر في فواتير الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لأنه على الرغم من أنه لا يزال هناك إحجام معين عن الشراء المباشر عبر الهاتف المحمول، نعم فإن هواتفنا الذكية هي قطعة أساسية في معدات التجارة عبر الإنترنت: معظم عمليات الشراء التي نقوم بها تبدأ مع البحث على هواتفنا ومن ثم إغلاقها عبر أجهزة أخرى مثل الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر . لذلك تعد تطبيقات الهاتف المحمول عنصرًا تفاضليًا يؤثر بشكل مباشر على التجارة عبر الإنترنت. وهذا هو ذلك 60% من الشركات ندرك أن عملائهم يبحثون في المقام الأول من خلال هواتفهم المحمولة عن المنتجات أو الخدمات التي لديهم مصلحة في الحصول عليها. ولذلك فإن وجود الأدوات التي تسهل هذا البحث سيزيد من إمكانية البيع المباشر. باستخدام التطبيق، يمكن للشركات التحكم في عملية المبيعات بأكملها بالإضافة إلى إنشاء أدوات وحلول محددة للمحطة التي تم تصميمها من أجلها. ال برنامج كما يسمح لك أيضًا بالتعامل مع إمكانيات الاتصال والتسويق الجديدة، مثل إرسال الرسائل أو تحديد الموقع الجغرافي. حالياً، 37% من المشتريات عبر الإنترنت يتم إجراؤها عبر الهاتف المحمول، خاصة في العمليات التي تتم داخل التطبيق، حيث يفتح التطبيق الأبواب أمام عملاء جدد، وقبل كل شيء، أمام طرق جديدة لبيع المنتجات والترويج لها. يوفر التطبيق قيمة العلامة التجارية وولاء العملاء. التطبيق هو الخطوة الأولى لتحقيق عملية بيع.